Tres técnicas para controlar el alcance del proyecto

Tres técnicas para controlar el alcance del proyecto

Uno de los factores más importantes para el éxito de un proyecto es establecer y controlar el alcance del mismo. Este artículo del boletín de TenStep sugiere tres técnicas que ayudarán a conseguir proyectos exitosos. Congelar solicitudes tardías de cambio Alcance Mientras mas tarde ocurre un cambio de alcace, más impacta al cronograma y al presupuesto.  Se podría pensar que si el patrocinador está dispuesto a aprobar los aumentos de presupuesto y tiempo para hacer el cambio, simplemente debería hacerlo. Esto es parcialmente cierto. Llega un momento en el proyecto en el que simplemente no tiene sentido hacer cambios de alcance adicionales. Ese es el momento de obtener un compromiso de congelar el alcance. No sólo los nuevos cambios serán costosos de implementar, sino que serán una distracción para el equipo del proyecto

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Cobit 5 y PMBok

Cobit 5 y PMBok

El día de hoy aprobe el examen “Cobit 5 Fundation”. Pensé en escribir una entraga sobre la combinación Cobit 5 – PMBok, pero me econtré con algunos documentos del tema, incluso en español. Aquí algunos de ellos: ITIL, COBIT, PMBOK, BABOK & TOGAF – 5 tools to improve your IT department PMBOK 4 + COBIT 5: Aliados para el éxito ITIL, COBIT, CMMI, PMBOK: Como integrar y adoptar los estándares para un buen Gobierno de TI Combinando aportes de COBIT 5 y PMBOK 4 Aparentemente no hay aún artículos en español sobre las últimas versiones de Cobit y PMbok. Trataré de trabajar en ello. Mientras tanto, dejo esta entrada.

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5 Ways to Offer Awesome Customer Support

5 Ways to Offer Awesome Customer Support

Early this week, I had two back-to-back customer support experiences that really turned my head. My wife and I recently relocated, and in the process, changed banks from a larger super bank to a smaller credit union. Our mortgages were also sold from one bank to another. We have two mortgaged properties: our home in Utah and a rental in Virginia. Coincidentally, both mortgages were sold to the same mortgage servicer. Perfect storm. I’ll spare you the details and just say that in trying to bring order to all of this and … you know… pay people money , I called the mortgage servicer and my own credit union and had two laughable customer service experiences: Mortgage Lender The two mortgages are serviced on two completely different sites

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8 Bad Habits – Creating and Maintaining Your Project Schedule

8 Bad Habits – Creating and Maintaining Your Project Schedule

I have always believed that you can learn as much or more from challenges and problems on projects as you do from successes. It is amazing how much you as a project manager contribute to the project’s challenges (in a bad way). The project schedule is a good example of where a project manager can have the best intentions in the world, and yet they create a schedule that is difficult to understand and nearly impossible to maintain. The bad thing about a poorly constructed project schedule is that it is something you have to live with the entire project life cycle. I have been on more than one project where we decided it was best to have a “do over” on the schedule than continue to struggle along with the one we were using. There are a handful of traps that project managers fall into when creating a project schedule, either because at the time it seems like their approach is a “shortcut”, or they don’t understand the scheduling tool well enough to know any better. These bad habits make the schedule difficult keep up to date to reflect progress on the project, as well as changes in the work to be performed.

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Guía de Ética para Administradores de Proyecto

Guía de Ética para Administradores de Proyecto

Desde el blog de Cobalt Project Manager , propongo ahora la Guía de Ética para Administradores de Proyecto , de Ben Ferris . Ben empieza señalando que cuando se dirige un proyecto se deben tener muchas destrezas y habilidades. Pero es mu importante también ser ético. Y enlista tres aspectos que se deben considerar. Cuidar al Equipo Uno de sus grandes responsabilidades del Administrador de Proyecto es cuidar del equipo. En ocasiones es fácil y en otras no, pero es una tarea que simplemente no puede ignorarse.

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